模糊處理打擦邊球 醫(yī)藥“神廣告”靠哪些伎倆迷惑人心

2017年12月11日 17:10  法制日?qǐng)?bào)

  近日,莎普愛(ài)思滴眼液廣告成為輿論焦點(diǎn)。有媒體質(zhì)疑莎普愛(ài)思沒(méi)有明顯藥效,卻過(guò)度宣傳治療白內(nèi)障的功能,并由此實(shí)現(xiàn)巨額盈利。

  那么,醫(yī)藥廣告如何保障其科學(xué)性真實(shí)性?虛假醫(yī)藥信息對(duì)消費(fèi)者帶來(lái)哪些危害?《法制日?qǐng)?bào)》記者就此展開(kāi)了調(diào)查。

  我這個(gè)人特別相信廣告,我一直認(rèn)為,廣告經(jīng)過(guò)監(jiān)管部門(mén)和宣傳平臺(tái)層層把關(guān)應(yīng)該不會(huì)有假。但我母親最近幾年一直在用一種眼藥水,效果卻不像廣告里說(shuō)的那樣,這讓我對(duì)廣告的信任程度大打折扣。在北京工作的安徽省亳州市渦陽(yáng)縣義門(mén)鎮(zhèn)的李先生對(duì)記者說(shuō)。

  受廣告影響選購(gòu)藥品

  2011年,當(dāng)時(shí)已近8旬的老母親對(duì)李先生說(shuō),自己的眼睛有些模糊,看不清人,有時(shí)候還會(huì)重影。李先生隨即帶母親去縣醫(yī)院檢查,檢查結(jié)果是白內(nèi)障,醫(yī)生建議做手術(shù)。

  我也看過(guò)母親的眼睛,眼球上覆著一層薄薄的白衣。李先生告訴記者,母親不愿意手術(shù)治療,擔(dān)心把眼睛弄瞎了。他自己也擔(dān)心老人歲數(shù)大了,怕經(jīng)不起折騰。

  據(jù)李先生介紹,當(dāng)年決定不做手術(shù)后,醫(yī)生開(kāi)了治療白內(nèi)障的眼藥水。那種眼藥水在使用時(shí)需要將一個(gè)藥片融進(jìn)去,雖然使用很麻煩,但也堅(jiān)持用了三年。

  直到2014年,李先生在電視上看到一則眼藥水的廣告。

  買(mǎi)這個(gè)眼藥水,的確是因?yàn)榭戳藦V告。李先生說(shuō),當(dāng)時(shí)在廣告上看到一幫老年人,有說(shuō)有笑地,邊走邊討論一種滴眼液,說(shuō)這種滴眼液對(duì)治療白內(nèi)障很有療效。廣告語(yǔ)也特別響亮順口,我一下子就想到了我母親。

  看完廣告的李先生決定去藥店買(mǎi)一瓶,當(dāng)時(shí)的價(jià)格是一瓶四十多元。

  李先生回憶說(shuō),他當(dāng)時(shí)覺(jué)得這眼藥水有點(diǎn)貴,而且不進(jìn)醫(yī)保,但覺(jué)得要是真能治療白內(nèi)障,倒也值了。那時(shí)候心里還有另一種想法,貴的藥肯定好,有效果。原來(lái)醫(yī)生給開(kāi)的藥才幾元錢(qián)一瓶,能管用嗎?買(mǎi)回家后,他當(dāng)即就給母親滴上。一開(kāi)始,母親說(shuō)眼藥水滴到眼睛里有點(diǎn)刺痛,他覺(jué)得應(yīng)該是藥物在起作用。心里還暗念眼藥水不錯(cuò),療效看得見(jiàn)。那時(shí),他也的確對(duì)這藥抱有很大期望,希望真能像廣告上說(shuō)的那樣。

  用過(guò)一段時(shí)間后,李先生的母親告訴他,剛開(kāi)始滴的時(shí)候有點(diǎn)刺痛,之后再滴就沒(méi)什么感覺(jué)了,好像也有點(diǎn)效果。于是,李先生繼續(xù)為母親購(gòu)買(mǎi)這種眼藥水,而且一直用到現(xiàn)在。

  李先生對(duì)記者說(shuō),一直使用到今天,我母親的視力沒(méi)有什么改善。

  虛假內(nèi)容花樣繁多

  為了誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,醫(yī)藥商家沒(méi)少在廣告上下功夫,可謂花樣百出。

  早在2007年,國(guó)家工商行政管理總局和國(guó)家食藥監(jiān)總局就聯(lián)合發(fā)布了《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,其中第十條規(guī)定:藥品廣告中有關(guān)藥品功能療效的宣傳應(yīng)當(dāng)科學(xué)準(zhǔn)確,不得出現(xiàn)下列情形:含有不科學(xué)地表示功效的斷言或者保證的;說(shuō)明治愈率或者有效率的;與其他藥品的功效和安全性進(jìn)行比較的;違反科學(xué)規(guī)律,明示或者暗示包治百病、適應(yīng)所有癥狀的……”第十一條規(guī)定:非處方藥廣告不得利用公眾對(duì)于醫(yī)藥學(xué)知識(shí)的缺乏,使用公眾難以理解和容易引起混淆的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)術(shù)語(yǔ),造成公眾對(duì)藥品功效與安全性的誤解。

  盡管藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)已確立,但依舊可以看到醫(yī)藥廣告中存在各種類(lèi)型的虛假內(nèi)容。還有的商家為了躲避醫(yī)藥廣告審查,開(kāi)始打擦邊球。記者發(fā)現(xiàn),很多醫(yī)藥廣告朗朗上口,聽(tīng)起來(lái)頗有道理,但是仔細(xì)推敲,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的不合理。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的醫(yī)藥廣告,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的商品絕對(duì)有療效。目前,有很多疾病單純靠藥物是沒(méi)辦法治療或根除的。比如類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎,藥物只能起到減輕疼痛,改善關(guān)節(jié)功能、延緩疾病進(jìn)展的效果。因此,打著治愈、根治旗號(hào)的藥品廣告都含有虛假成分。

  醫(yī)藥商家慣用的手段還有籠統(tǒng)、模糊化處理。比如,有的藥物廣告,籠統(tǒng)地將咳嗽、咳痰這樣的癥狀與肺部問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。

  還有的藥品廣告宣稱(chēng)能治百病,例如近幾年大火的藥酒。某藥酒的主治功能里包括風(fēng)寒濕痹、筋骨疼痛、脾胃虛寒、腎虧腰酸以及婦女氣虛血虧。

  迷惑患者影響治療

  對(duì)于形形色色的虛假醫(yī)藥廣告,普通民眾是如何看待的?

  寧夏回族自治區(qū)同心縣某中學(xué)教師徐璐說(shuō),虛假醫(yī)藥廣告的性質(zhì)比較惡劣。與其他商品不一樣,藥物可是用來(lái)治病的。我買(mǎi)一件護(hù)膚品,可能最多沒(méi)有達(dá)到廣告中說(shuō)的美白、緊致等效果,但藥品就不同了。如果我受虛假?gòu)V告誘導(dǎo),用廣告中的產(chǎn)品來(lái)治病,肯定會(huì)耽誤正常的治療和恢復(fù),甚至還可能導(dǎo)致病情惡化等嚴(yán)重后果

  北京一家公司的員工沈海燕說(shuō),對(duì)我們這些沒(méi)有醫(yī)療知識(shí)的人來(lái)說(shuō),比較難分辨虛假醫(yī)藥廣告。聽(tīng)著廣告里的介紹,好像真是那么回事兒,也就容易相信。所以說(shuō),欺騙消費(fèi)者很容易,真正為消費(fèi)者著想不容易,我們作為普通大眾,只能寄希望于商家的良心了

  一位從事醫(yī)療工作將近三十年的麻醉醫(yī)生對(duì)記者說(shuō),虛假醫(yī)藥廣告經(jīng)常在醫(yī)療技術(shù)高超、費(fèi)用低等方面下功夫,有的廣告還介紹一大堆普通群眾看不懂的技術(shù),制造神秘感,對(duì)患者來(lái)說(shuō)迷惑性很大。虛假醫(yī)藥廣告一方面騙取患者錢(qián)財(cái),另一方面也耽誤患者治療,給患者身體和心靈都造成了嚴(yán)重的傷害。