賣藥的不懂藥 持證的不在崗——“影子藥師”之亂怎么破?

2017年12月07日 17:39  新華社

  賣藥的不懂藥、持證的不在崗——藥店租個(gè)執(zhí)業(yè)藥師證代替藥師指導(dǎo)患者用藥,被稱為掛證。針對(duì)掛證現(xiàn)象,國(guó)家食品藥品監(jiān)管部門采取一系列措施,日前對(duì)65名影子藥師予以曝光。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),專項(xiàng)整治之下,掛證現(xiàn)象在一些地方仍難絕跡,對(duì)患者用藥安全造成隱患,也擾亂了藥品流通行業(yè)秩序。有關(guān)部門監(jiān)管梗阻在哪兒?掛證病根何在?怎么破?

  影子藥師暴露在無影燈下

  國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局11月22日發(fā)布通告,根據(jù)吉林、江蘇、安徽、江西等12個(gè)省份食品藥品監(jiān)管部門的檢查結(jié)果,對(duì)存在掛證行為的執(zhí)業(yè)藥師65人予以曝光。據(jù)了解,本次通告是食藥監(jiān)總局首次以公布名單的形式曝光執(zhí)業(yè)藥師掛證行為,彰顯了監(jiān)管部門打擊掛證的決心和力度。

  雖然各地打擊取得了一定成果,但據(jù)業(yè)內(nèi)人士反映,掛證現(xiàn)象在一些地方仍然存在。監(jiān)管究竟梗阻在哪兒?

  食藥監(jiān)總局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,在日常檢查中,不法零售藥店多以執(zhí)業(yè)藥師臨時(shí)休假等原因?yàn)橛蛇M(jìn)行推脫,監(jiān)管部門采用長(zhǎng)期盯人的方法,耗費(fèi)人力、財(cái)力、物力大,所以對(duì)于執(zhí)業(yè)藥師掛證的監(jiān)督和認(rèn)定有一定難度。即便查實(shí)掛證,也只是針對(duì)涉事的執(zhí)業(yè)藥師予以注銷。

  在首次對(duì)掛證行為進(jìn)行曝光的同時(shí),食藥監(jiān)總局要求各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門繼續(xù)加大對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師配備使用情況的監(jiān)督檢查,對(duì)于查實(shí)的掛證執(zhí)業(yè)藥師和存在掛證行為的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),依法處理并及時(shí)向社會(huì)公開。

  該負(fù)責(zé)人同時(shí)指出,對(duì)于掛證人員的具體懲戒辦法尚未出臺(tái),仍有部分藥店和執(zhí)業(yè)藥師心存僥幸,尋求掛證的機(jī)會(huì)。

  嚴(yán)打之下,影子藥師仍在一些地方出沒

  嚴(yán)打之下,是否仍有藥店尋求租證?

  記者日前登陸一家證件租賃交易網(wǎng)站聘證網(wǎng),這是一個(gè)專供雙方交易的專業(yè)網(wǎng)站,需要執(zhí)業(yè)藥師證的藥店只要登錄網(wǎng)站,就可以進(jìn)行詢價(jià)”“聘證租證一系列操作。記者隨即點(diǎn)開網(wǎng)站客服的對(duì)話框——

  在你們這兒能租到證嗎?

  藥師大量的有,你隨便談。

  我需要怎么操作?

  你先找10個(gè)聽他們要價(jià),哪個(gè)價(jià)格低就掛哪個(gè)。

  在網(wǎng)站上查看藥師簡(jiǎn)歷需要充值換取積分,一次最少100元,可換取100積分。記者用10個(gè)積分隨機(jī)查看一名藥師簡(jiǎn)歷,上面學(xué)歷、職稱、證書考取時(shí)間、聯(lián)系電話等一應(yīng)俱全。記者在網(wǎng)站上檢索到江西上饒的一名藥師,電話接通后,面對(duì)記者的詢價(jià),這名藥師說:就按照市場(chǎng)價(jià)格,都是800-1000元,南昌我也掛過。

  記者嘗試在該網(wǎng)站發(fā)布一則聘證信息,隨后不斷有來自河南、安徽、湖南、江西等地的執(zhí)業(yè)藥師主動(dòng)來電出租。

  有的藥師甚至表示可以根據(jù)藥店的要求考證。我醫(yī)師、藥師證都有,平時(shí)主要是做醫(yī)生,藥師證是順帶著考的。江西景德鎮(zhèn)一位藥師告訴記者,自己的證件是中藥執(zhí)業(yè)藥師證。如果要雙證,我就考個(gè)雙證。我學(xué)西醫(yī)的,中藥都能考得過,西藥的應(yīng)該不難。

  記者發(fā)現(xiàn),掛證的背后是雙方利益的驅(qū)動(dòng)。一方面是藥店算成本賬,在江西九江,一名全職執(zhí)業(yè)藥師月薪要四五千元,而租證只要千元左右。另一方面,辛苦考下證的藥師也不愿去藥店只當(dāng)個(gè)站柜臺(tái)的。

  國(guó)家行政學(xué)院副教授胡穎廉指出,目前我國(guó)在醫(yī)院藥房和社會(huì)藥店的執(zhí)業(yè)藥師總量并不少,但由于待遇、晉升等因素,有不少擁有執(zhí)業(yè)藥師資格的人士不愿意走出體制。

  完善執(zhí)業(yè)藥師誠(chéng)信體系建設(shè)

  按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定,企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。但在實(shí)際操作中,藥店租用執(zhí)業(yè)藥師證開業(yè)、藥師掛證不在崗,已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

  食藥監(jiān)總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,加大打擊力度的同時(shí),完善執(zhí)業(yè)藥師誠(chéng)信體系建設(shè)也是監(jiān)管部門的重要抓手。為了加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)藥師行為的規(guī)范,食藥監(jiān)總局正在推進(jìn)全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)管理信息系統(tǒng)升級(jí)工作,實(shí)現(xiàn)全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,通過該信息系統(tǒng)記錄執(zhí)業(yè)藥師不良執(zhí)業(yè)行為。

  在中國(guó)藥科大學(xué)國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展研究中心副主任康震看來,掛證問題的核心在于藥店的定位偏差,本該扮演提供社會(huì)公共醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所,現(xiàn)在變成了商業(yè)的賣場(chǎng)。定位偏差導(dǎo)致藥店沒有足夠的處方可供調(diào)配,收入主要依靠推銷OTC藥品、保健品,也自然沒有聘請(qǐng)全職執(zhí)業(yè)藥師的意愿。

  如何解決定位偏差問題?胡穎廉認(rèn)為,一方面患者要養(yǎng)成聽從執(zhí)業(yè)藥師購(gòu)藥的科學(xué)習(xí)慣,而不是憑感覺自我藥療,甚至自行購(gòu)買處方藥;另一方面社會(huì)藥店應(yīng)當(dāng)將執(zhí)業(yè)藥師的藥事服務(wù)作為重要的附加值,而不是推銷個(gè)別藥品。