我省18部門(mén)聯(lián)合發(fā)文支持物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展 

　　進(jìn)一步加大物業(yè)服務(wù)企業(yè)減稅降費(fèi)力度 

　　為進(jìn)一步做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)常態(tài)化疫情防控工作，近日，省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合省文明辦等18部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)常態(tài)化疫情防控舉措支持物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），著力降低經(jīng)營(yíng)成本，給予適當(dāng)補(bǔ)貼。

　　為充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)在疫情防控中的作用，《通知》明確，因疫情防控增加的額外支出，要列入成本，由物業(yè)服務(wù)合同發(fā)包方負(fù)責(zé)。使用財(cái)政資金購(gòu)買(mǎi)物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目，以及為國(guó)有企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目，發(fā)包方應(yīng)根據(jù)因疫情防控增加的額外費(fèi)用給予合理補(bǔ)償，其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位所需資金通過(guò)部門(mén)預(yù)算統(tǒng)籌解決。

　　在政策扶持方面，要進(jìn)一步加大物業(yè)服務(wù)企業(yè)減稅降費(fèi)力度，降低經(jīng)營(yíng)成本，符合《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi)結(jié)構(gòu)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定范圍的城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電（不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)用電），執(zhí)行居民用電價(jià)格。各級(jí)政府及其有關(guān)部門(mén)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等，不得違反合同約定拖欠物業(yè)服務(wù)企業(yè)的賬款，不得在約定付款方式之外變相延長(zhǎng)付款期限。此外，應(yīng)進(jìn)一步完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策，各市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)要牽頭制定和完善物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，推廣“菜單式”服務(wù)。完善政府指導(dǎo)價(jià)動(dòng)態(tài)評(píng)估調(diào)整機(jī)制，每三年對(duì)物業(yè)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估調(diào)整，2018年以來(lái)未評(píng)估調(diào)整的，今年年底前完成評(píng)估調(diào)整。取消普通住宅前期物業(yè)服務(wù)合同及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整向價(jià)格主管部門(mén)備案制度。在青島市開(kāi)展普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)市場(chǎng)化改革試點(diǎn)。

　　在物業(yè)服務(wù)管理方面，將在物業(yè)行業(yè)首次部署開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)督檢查，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)受理渠道、公共部位經(jīng)營(yíng)收益“三公開(kāi)”制度等進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)事中事后監(jiān)管。同時(shí)，積極化解物業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛，優(yōu)化完善物業(yè)糾紛訴前調(diào)解與司法確認(rèn)、小額訴訟、簡(jiǎn)易司法程序銜接機(jī)制，建立便捷、高效的綠色通道。推廣在物業(yè)糾紛數(shù)量集中的地區(qū)設(shè)立物業(yè)糾紛巡回法庭，實(shí)行駐點(diǎn)辦公、巡回審判，選擇典型案例就地開(kāi)庭，起到類(lèi)案規(guī)范指導(dǎo)效果。

　　為支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，將鼓勵(lì)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)在貸款展期、企業(yè)并購(gòu)、戰(zhàn)略合作等領(lǐng)域向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供傾斜支持。支持骨干物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)加盟、兼并、重組等方式整合市場(chǎng)資源，發(fā)展一批以品牌為龍頭，資本為紐帶，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、連鎖擴(kuò)張的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)規(guī)�；�、集約化和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。同時(shí)，還要大力發(fā)展智慧物業(yè)，深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與山東省服務(wù)業(yè)高端品牌培育工作。