高價購買求職服務(wù),就能“花錢買省心”?

2020年09月10日 17:05  工人日報

 

  一些求職服務(wù)產(chǎn)品不僅聲稱能提供修改簡歷、面試培訓、企業(yè)內(nèi)推,甚至還能提供“保OFFER”等服務(wù) 

  高價購買求職服務(wù),就能“花錢買省心”? 

  閱讀提示 

  就業(yè)壓力不減、招聘信息繁多……一些人瞄準求職者“花錢買省心”的心理,推出了付費求職培訓產(chǎn)品。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些求職服務(wù)機構(gòu)在推銷時往往夸大其詞,誘導迫切希望獲得工作的畢業(yè)生簽訂合同。一旦產(chǎn)生糾紛,維權(quán)耗時費力。業(yè)內(nèi)人士認為,求職者要提升自己的能力,而不能被一些機構(gòu)忽悠了。 

  你離心儀的OFFER(錄用通知)有多遠?在求職服務(wù)機構(gòu)看來,要讓求職夢想落地,可能需要花費1.98萬元或者更多。

  為了找到心儀的工作,不少大學畢業(yè)生特別是海歸留學生寄希望于購買求職服務(wù)。希望服務(wù)機構(gòu)能幫自己修改和投遞簡歷、獲得企業(yè)內(nèi)推與直聘機會、提升筆試與面試技巧等。一些企業(yè)瞄準求職者“花錢買省心”的心理,推出了付費求職培訓產(chǎn)品。

  價格不菲的求職服務(wù) 

  “回國就業(yè),一片茫然!2017年12月,留學英國的張念攻讀完碩士學位,拿到了畢業(yè)證。2018年初,她選擇回國就業(yè)。

  回到北京后,急需找一份工作的她發(fā)現(xiàn),自己沒有實習經(jīng)歷,對國內(nèi)的求職市場、求職渠道和流程都不了解,“甚至不知道企業(yè)的招聘信息在哪兒看,也不太會在網(wǎng)上投遞簡歷!毖劭粗赫袝r間匆匆流走,她只想盡快找一份工作,先解決“端起飯碗的問題”。

  2020年的獵聘大數(shù)據(jù)顯示,當下海歸留學生最希望工作的地點中,選擇國內(nèi)的占比為57.89%,國外占比為18.05%,另外有24.06%的留學生表示還在猶豫。

  不熟悉國內(nèi)就業(yè)環(huán)境,一些留學生在回國求職時遭遇了壁壘。與“單打獨斗”的張念不同,一些留學生選擇購買求職服務(wù)產(chǎn)品,希望以此能順利在國內(nèi)找到心儀的工作。

  瞄準求職市場、特別是海外留學生的求職需求,一些企業(yè)推出了付費求職產(chǎn)品,提供職業(yè)規(guī)劃、求職培訓、技能提升等服務(wù),聲稱能幫助畢業(yè)生拿到證券、地產(chǎn)、外資投行等等“錢景”較好的企業(yè)OFFER。

  “我們的崗位服務(wù)以商科居多,可以留下您的聯(lián)系方式,專業(yè)的職業(yè)咨詢顧問會與您聯(lián)系!痹诙嗉仪舐毞⻊(wù)機構(gòu)的網(wǎng)頁,記者注意到,首頁均會彈出對話框,提醒瀏覽者繼續(xù)咨詢客服。有客服表示,需要咨詢者提供畢業(yè)院校、專業(yè)以及畢業(yè)時間,以匹配合適的企業(yè)。

  一份服務(wù),價格不菲。在一家機構(gòu)的報價單上,包括1對1導師服務(wù)、多崗位實習推薦、多輪面試輔導的實習產(chǎn)品服務(wù)的價格為1.28萬元,全職服務(wù)產(chǎn)品的價格為1.98萬元,花費5.28萬元可以購買實習與全職服務(wù)產(chǎn)品。

  購買付費服務(wù)≠保證獲得工作 

  “名企OFFER護航”“簡歷直達名企HR”“內(nèi)推和直聘機會”“崗位推優(yōu)”,很多求職服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)站打出了頗具吸引力的標語,讓不少求職者暗暗心動。

  “咨詢了求職機構(gòu),開口就要3.8萬元”“校招面試輔導,交2萬元值得嗎”“遠程審計實習保OFFER靠譜嗎”,在社交平臺,有不少大學生表示,確實有提升求職技巧、尋求實習和就業(yè)機會的需要,希望找到“靠譜”的服務(wù)機構(gòu),但又擔心花錢買不到效果。

  有消費者投訴,雖然一些機構(gòu)在銷售環(huán)節(jié)將培訓效果描述得非常美好,但付費服務(wù)與獲得工作之間沒有必然聯(lián)系。

  “合同約定是保OFFER,結(jié)果投遞簡歷完全石沉大海!庇邢M者表示,在一家求職服務(wù)機構(gòu)交了2.98萬元后,機構(gòu)只是幫助修改了簡歷、做了投遞指導,自己并沒有通過機構(gòu)找到工作,“投訴也不了了之”。

  除了“保OFFER”外,內(nèi)推和直聘的機會也是畢業(yè)生迫切想獲得的。有業(yè)內(nèi)人士指出,付費內(nèi)推的“水很深”。

  “內(nèi)推只是把簡歷推薦給公司的人才庫和某些對應(yīng)團隊,能不能夠留下來,看的是能力匹配和是否有崗位空缺。”供職于一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司的李羽對記者說,“我們內(nèi)推不用付費,如果有,也只是私人對接其他機構(gòu)的行為。”她指出,公司會按照正常流程招聘員工。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些求職服務(wù)機構(gòu)在推銷時往往夸大其詞,誘導迫切希望獲得工作的畢業(yè)生簽訂合同。一旦產(chǎn)生糾紛,維權(quán)耗時費力,有畢業(yè)生稱,“在找工作的時候,耽誤不起時間,沒有精力與培訓機構(gòu)糾纏。”

  “給你發(fā)OFFER是企業(yè),不是服務(wù)機構(gòu)!睒I(yè)內(nèi)人士指出,就業(yè)服務(wù)機構(gòu)販賣的是焦慮,倒賣的實際上是信息差,培訓的效果更是因人而異。

  就業(yè)服務(wù)市場有待完善 

  龐大的求職群體催生出就業(yè)服務(wù)市場。以留學生為例,有報告顯示,越來越多的留學生希望尋求專業(yè)人士幫助,以補充求職知識、提升求職競爭力、了解求職動態(tài)、關(guān)注求職機會。據(jù)統(tǒng)計,求職咨詢、崗位推薦以及職業(yè)規(guī)劃是留學生最期望得到的求職服務(wù)。

  中國社會科學院法學研究所副研究員、社會法室副主任王天玉在接受《工人日報》記者采訪時說:“包括留學生在內(nèi)的大學畢業(yè)生在與就業(yè)服務(wù)機構(gòu)簽訂合同前,一定要慎之又慎。如果機構(gòu)提供了職業(yè)中介服務(wù),要了解其是否有正規(guī)資質(zhì)。對于培訓時間、服務(wù)的具體內(nèi)容等事項,雙方要有明確的約定。”

  如果就業(yè)服務(wù)機構(gòu)涉嫌虛假宣傳,求職者可以向法院起訴,追究其違約責任,維護自身民事權(quán)益。此外,情節(jié)嚴重涉嫌欺詐的,應(yīng)由行政管理部門介入。

  有業(yè)內(nèi)人士認為,就業(yè)服務(wù)機構(gòu)有其存在的價值,也有適用人群,不能一概而論機構(gòu)“無用”,也不能完全寄希望于機構(gòu)提供的服務(wù)。求職者不能過于依賴“保姆式”“一站式”求職服務(wù),“還是要提升自己的能力,求職歸根到底還是畢業(yè)生自己的事!

  “應(yīng)該讓就業(yè)服務(wù)回歸原本的價值,讓第三方機構(gòu)規(guī)范、有效地發(fā)揮作用!蓖跆煊裾J為,對于就業(yè)服務(wù)市場中出現(xiàn)的明顯、典型違法行為,相關(guān)部門要及時查處;市場管理機構(gòu)應(yīng)設(shè)立通暢的投訴渠道,讓畢業(yè)生盡可能便捷地維護自身權(quán)益。

  “有些機構(gòu)提供的過度美化簡歷和個人經(jīng)歷的服務(wù)不可取,存在潛在風險!蓖跆煊裉嵝,畢業(yè)生自己應(yīng)做好“第一把關(guān)人”,甄別機構(gòu)提供的求職服務(wù)是否規(guī)范。