可循環(huán)快遞包裝“最后一公里”如何打通?

2022年06月28日 23:43  新華網(wǎng)


新華社新華視點記者張思潔、王皓、趙英博

  近兩年,多個部門、相關(guān)企業(yè)大力推廣可循環(huán)快遞包裝,加快快遞包裝綠色革命。新華視點記者近日采訪發(fā)現(xiàn),在消費者收到的快遞中,紙箱、泡沫箱、塑料袋等傳統(tǒng)包裝占據(jù)主流,可循環(huán)快遞包裝日常生活中仍很少見到。

  投入量越來越多,終端消費環(huán)節(jié)仍少見

  202012月,國家發(fā)展改革委、國家郵政局等8部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快推進快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型的意見》,提出到2025年,全國可循環(huán)快遞包裝應(yīng)用規(guī)模達1000萬個,快遞包裝基本實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。

  統(tǒng)計顯示,截至2020年底,我國可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋全網(wǎng)應(yīng)用率達93.8%。2022年第一季度,可循環(huán)快遞箱(盒)應(yīng)用規(guī)模達到758.69萬個。

  記者采訪了解到,目前,多家快遞企業(yè)已推出可循環(huán)快遞包裝。中通快遞現(xiàn)階段使用較多的循環(huán)中轉(zhuǎn)袋,大小約等于普通編織袋,可循環(huán)50次以上,高于普通編織袋的13次使用壽命;在山西省的年均使用量為500萬至600萬次。

 

  2022510日,順豐公司快遞員在用戶家拆開可循環(huán)利用的快遞包裝準(zhǔn)備回收。新華社記者 李欣攝

  “2018年,順豐快遞推出BOX’循環(huán)包裝箱,目前我們主要用于寄送衣服、鞋類等物品。山西順豐速運有限公司副總經(jīng)理徐凱說。

  京東研發(fā)的循環(huán)快遞箱青流箱,目前已在北京、上海、廣州等30余個城市常態(tài)化使用。京東在生鮮業(yè)務(wù)中全面使用可折疊保溫周轉(zhuǎn)箱替代一次性泡沫箱,2021年共計使用6000余萬次。

  數(shù)據(jù)顯示,2021年,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成1083.0億件,同比增長29.9%。相比龐大的快遞總量,可循環(huán)包裝占比相對較小。

  記者在多地采訪發(fā)現(xiàn),只有少數(shù)消費者在個別品類商品中使用過此類包裝,不少消費者在生活中從沒用過可循環(huán)快遞箱,很多快遞員也表示沒見過這種包裝。

  多位業(yè)內(nèi)人士解釋,目前,可循環(huán)包裝多用于政府采購、電商平臺供貨等B端客戶,到C端客戶的相對較少。

  回收成本高,實現(xiàn)循環(huán)難

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),可循環(huán)快遞包裝成本高于普通包裝,在物流終端最后一公里回收存在困難,導(dǎo)致推而不廣,市場認(rèn)可度較低。

  中通快遞山西管理中心總經(jīng)理趙曉龍為記者算了一筆賬:以中通快遞單價36.5元的循環(huán)箱為例,在循環(huán)50次后,單次成本可降至0.73元,低于與其尺寸相近的4號箱成本。但在回收過程中,循環(huán)箱會產(chǎn)生人工操作、掃描、車輛運輸?shù)阮~外費用,無形中加大了快遞網(wǎng)點的成本壓力。

  事實上,此類包裝在實際生活中的循環(huán)情況與最初設(shè)計相去甚遠(yuǎn)。西安市一家物流公司的負(fù)責(zé)人向記者透露,此前曾在一段時間內(nèi)推行過循環(huán)箱,但是很難達到設(shè)計的循環(huán)次數(shù)。

  雖然快遞員反復(fù)說明要把箱子退回來,但很多用戶并不習(xí)慣,想自己留著用或者賣廢品。還有用戶擔(dān)心使用次數(shù)一旦多了,循環(huán)箱不干凈、不結(jié)實。這位負(fù)責(zé)人表示,可循環(huán)快遞箱的破損率和丟失率較高,企業(yè)出于成本考慮,不得不把重心轉(zhuǎn)移到回收效率更高的B端客戶。

  除材料成本外,由于最后一公里配送以求快為首要原則,高昂的時間成本也讓很多快遞員對循環(huán)箱愛不起來。

 

  2022426日,在北京市一小區(qū)門口,快遞員在整理貨品準(zhǔn)備投遞。新華社記者 彭子洋攝

  一位從業(yè)者向記者舉例,一名經(jīng)驗豐富的快遞員單日可派件200件左右,按工作8小時計算,單件派送時間約為2.4分鐘,而循環(huán)箱由于需要用戶當(dāng)場拆箱再進行回收,派送時長平均為8分鐘。同等條件下,循環(huán)箱快件的派送效率只有普通快件的三分之一。

  在不少消費者看來,使用可循環(huán)快遞箱意味著麻煩。通常情況下,此類包裝需要用戶現(xiàn)場拆箱取貨,再由快遞員將包裝箱帶走回收利用。一些消費者出于隱私考慮,不愿意現(xiàn)場拆箱。

  對于學(xué)生族、上班族而言,取件時間受限,大部分快遞只能被投遞在驛站或快遞柜。下班后回家拆箱簽收,再等快遞員上門來取。曾使用過循環(huán)快遞箱的西安市民楊女士表示,使用循環(huán)快遞箱有點折騰。

  此外,業(yè)內(nèi)人士表示,目前,整體的快遞流通趨勢是從東南沿海到西北內(nèi)陸,逆向物流存在困難,導(dǎo)致大量循環(huán)箱在使用后無法再次回到物流網(wǎng)中重復(fù)利用。

  暢流程、除壁壘,走出循環(huán)死胡同

  自2021312日起實施的《郵件快件包裝管理辦法》明確規(guī)定,寄遞企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采用可重復(fù)使用、易回收利用的包裝物,鼓勵寄遞企業(yè)建立健全工作機制和回收流程,對包裝物進行回收再利用。

  多位受訪人士認(rèn)為,加快快遞包裝循環(huán)利用,實現(xiàn)綠色、環(huán)保、節(jié)約的目標(biāo),需要生產(chǎn)企業(yè)、寄遞企業(yè)、用戶等共同努力。

 

  20191113日,寄件員使用回收紙盒幫顧客包裝需要快遞的物品。新華社記者方喆攝

  目前,業(yè)內(nèi)尚未建立起統(tǒng)一規(guī)范的可循環(huán)快遞包裝生產(chǎn)和回收流程。雖然多家快遞企業(yè)已推出各自品牌的可循環(huán)快遞包裝,但是在生產(chǎn)、使用和回收再利用環(huán)節(jié),循環(huán)箱只能在企業(yè)內(nèi)部的物流鏈條中流動,這在無形中提高了循環(huán)包裝的使用成本,也限制了覆蓋面。

  陜西科技大學(xué)包裝工程系副教授李志強表示,相關(guān)政府部門可以協(xié)調(diào)物流領(lǐng)域主要企業(yè)形成統(tǒng)一的循環(huán)包裝運營模式,只有打破業(yè)內(nèi)壁壘,才能讓循環(huán)包裝真正走入循環(huán)

  業(yè)內(nèi)人士建議,建立大數(shù)據(jù)平臺,完善可循環(huán)包裝全生命周期的信息追蹤,使包裝逆向物流或就地處置成為可能;在社區(qū)、高校內(nèi)增加可循環(huán)包裝回收點,做好循環(huán)箱的回收、清潔和消殺工作,減少損耗率和丟失率。此外,對環(huán)保包裝生產(chǎn)企業(yè)給予適當(dāng)支持,提高全社會對可循環(huán)快遞包裝的認(rèn)可度,讓循環(huán)包裝真正走進千家萬戶。