2021年12月03日 16:50 新華每日電訊
備受矚目的《中華人民共和國個人信息保護法》落地滿一個月,我們的個人信息還在“裸奔”嗎?
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),買房信息泄露、App過度收集信息、視頻平臺索要會員照片等現(xiàn)象仍然出現(xiàn)在我們身邊。多位專家認為,我國對個人信息的保護工作不斷完善,但是隱私泄露難以在短時間內(nèi)“急剎車”,進一步保護個人信息仍任重道遠。
個人信息仍在“裸奔”
11月中旬以來,記者連續(xù)接到3個不同裝修公司的電話,對方喊出記者的姓氏,詢問是否需要裝修。通話中,對方均報出記者前段時間購買的新房所在小區(qū)位置,其中一家甚至明確知曉戶型。
“你怎么知道我的信息的?”記者問。
“公司只負責(zé)讓我聯(lián)系客戶,其他的不清楚!睂Ψ秸f。
《中華人民共和國個人信息保護法》實施已滿一個月,但記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),類似的個人信息泄露情況仍然時有發(fā)生。
國家移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全管理中心數(shù)據(jù)顯示,11月1日以來,有44款A(yù)pp被發(fā)現(xiàn)隱私不合規(guī),其中不乏多點、亞馬遜購物等安裝量超過千萬次的熱門App。
“隱私不合規(guī)是指向第三方提供個人信息時未做匿名化處理,未向用戶明示申請的全部隱私權(quán)限,在征得用戶同意前就開始收集個人信息等行為。”國家計算機病毒應(yīng)急處理中心相關(guān)負責(zé)人解釋說。
人們深惡痛絕的大數(shù)據(jù)“殺熟”也未銷聲匿跡。日前,記者嘗試在同一時間、同一平臺店鋪,用不同手機下單同樣的三杯奶茶發(fā)現(xiàn),未下過單的手機上費用比數(shù)次下單的手機低6元。
在消費者服務(wù)平臺黑貓投訴上,11月以來涉及個人信息泄露的投訴五花八門:手機號遭泄露被亂發(fā)快遞,某平臺授信后半小時內(nèi)接到4個境外貸款詐騙電話、從未注冊過的App發(fā)送額度短信、商家偷偷用個人信息刷單、視頻平臺索取會員的個人照片等等。
“有恃無恐”為哪般?
為保護公民隱私,近年來我國不斷完善法律體系,《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律明確對個人信息的法律保護。作為保護個人信息的專門立法,落地月余的《中華人民共和國個人信息保護法》更是被寄予厚望。為何線上線下仍有不少平臺機構(gòu)有恃無恐?
——違法慣性不可能一朝改變。參與多項個人信息保護相關(guān)法規(guī)起草的中國信息安全研究院副院長左曉棟認為,一些違法企業(yè)已經(jīng)嘗到了靠違法違規(guī)收集使用個人信息建立業(yè)務(wù)線甚至直接售賣個人信息的甜頭,在數(shù)據(jù)驅(qū)動的發(fā)展邏輯下,企業(yè)不會主動“自我革命”。
天津財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝說,一些App的用戶隱私協(xié)議仍然“流于形式”,長長幾頁的用戶隱私協(xié)議內(nèi)看似詳細,但由于字體小、專業(yè)術(shù)語多,讓不少用戶難以準(zhǔn)確理解,造成“默認”同意,為個人信息泄露埋下了隱患。
——執(zhí)法過程中仍有模糊地帶。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),從用戶角度看,不少用戶難以判定必要信息、敏感信息,給App肆無忌憚地超限收集用戶隱私留有可乘之機。從企業(yè)角度看,陳旭輝表示,一些合作企業(yè)存在數(shù)據(jù)互聯(lián)互通需要,但其數(shù)據(jù)共享通常在業(yè)務(wù)閉環(huán)中進行,這些數(shù)據(jù)是否經(jīng)過合規(guī)脫敏處理,公眾往往感知不到,也容易給監(jiān)管部門的監(jiān)督執(zhí)行帶來困難。
——法律法規(guī)仍需細化。左曉棟認為,盡管我國在個人信息保護等領(lǐng)域的立法工作上取得長足進步,但與快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相比,在數(shù)據(jù)的歸集、加工、流動等方面仍需進一步細化法規(guī),特別是在公共機構(gòu)對個人信息的保護等方面還需要加大力度,這樣才能讓法律在保護個人隱私方面發(fā)揮更大效果。
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