6月6日，中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“濟(jì)南局”）向社會(huì)發(fā)布了普速客站實(shí)行電子客票、部分動(dòng)車(chē)組票價(jià)打折優(yōu)惠、增開(kāi)高鐵齊魯環(huán)游列車(chē)、增設(shè)高鐵互聯(lián)網(wǎng)訂餐網(wǎng)點(diǎn)等13條新服務(wù)、新舉措。

電子客票全覆蓋 

今年6月，濟(jì)南局54個(gè)普速客站將完成電子客票設(shè)備安裝調(diào)試，具備實(shí)施電子客票條件。屆時(shí)，濟(jì)南局104個(gè)客運(yùn)火車(chē)站實(shí)現(xiàn)電子客票全覆蓋。

5月，濟(jì)南局在所有青榮城際本線(xiàn)開(kāi)行的管內(nèi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)均開(kāi)辦“鐵路e卡通”掃碼進(jìn)出站及乘車(chē)業(yè)務(wù)，每日預(yù)留“鐵路e卡通”專(zhuān)用席位20張，供持“鐵路e卡通”旅客使用（與現(xiàn)“中鐵銀通卡”業(yè)務(wù)共用席位）。旅客持用“鐵路e卡通”，可以直接刷手機(jī)二維碼進(jìn)站乘車(chē)，隨到隨走，不用提前購(gòu)票。

而且，青榮城際、魯南高鐵部分動(dòng)車(chē)組票價(jià)打折優(yōu)惠。目前，青榮城際線(xiàn)路有7趟動(dòng)車(chē)組票價(jià)實(shí)行打折優(yōu)惠，最大優(yōu)惠到5.5折，時(shí)間至6月30日結(jié)束。魯南高鐵日照西至曲阜東段途經(jīng)動(dòng)車(chē)組列車(chē)，實(shí)行靈活的差異化票價(jià)政策，票價(jià)不同程度的打折優(yōu)惠， 最大優(yōu)惠到5.5折。

“高鐵+旅游”實(shí)惠更便捷 

省內(nèi)景區(qū)推出更多“高鐵+旅游”優(yōu)惠政策。魯南高鐵厲家寨站與無(wú)極鬼谷景區(qū)合作，推出了每人108元一日游業(yè)務(wù)，內(nèi)含臨沂北至厲家寨往返高鐵票、景區(qū)門(mén)票和旅行社責(zé)任險(xiǎn)，同時(shí)景區(qū)派車(chē)在厲家寨接送游客。蒙山站與蒙山旅游景區(qū)合作，游客持蒙山站高鐵票購(gòu)蒙山門(mén)票、蒙山康谷溫泉門(mén)票享8折優(yōu)惠。乘高鐵去往京滬高鐵棗莊站的專(zhuān)列團(tuán)體旅客，憑票到微山湖紅荷濕地、抱犢崮國(guó)家森林公園、臺(tái)兒莊古城日景、冠世榴園青檀寺、鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念館等景區(qū)，可享受最低2折優(yōu)惠。高鐵“快旅慢游”的旅游出行方式正成為百姓出游新時(shí)尚。

濟(jì)南局集團(tuán)公司還與省文旅廳和旅游部門(mén)合作，精心設(shè)計(jì)“高鐵環(huán)游齊魯”產(chǎn)品，推進(jìn)沿途車(chē)站商旅通道、商旅專(zhuān)區(qū)、停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)。目前，濟(jì)南西站、曲阜東站、臨沂北站、日照西站、青島北站5個(gè)商旅服務(wù)中心已經(jīng)建成投入運(yùn)營(yíng)，旅客將可以通過(guò)“齊魯大動(dòng)脈”APP一鍵預(yù)訂的方式，選擇網(wǎng)絡(luò)約車(chē)、共享汽車(chē)、自駕車(chē)等多種方式自由出行，在進(jìn)出站可使用“齊魯大動(dòng)脈”商旅服務(wù)中心的專(zhuān)屬通道、專(zhuān)人迎送、專(zhuān)區(qū)候車(chē)等快捷服務(wù)。 下半年將增加高鐵環(huán)形列車(chē)開(kāi)行數(shù)量，常態(tài)化開(kāi)行高鐵環(huán)形列車(chē)由8趟增加到12趟。

同時(shí)，7053次公益性“慢火車(chē)”升值服務(wù)旅客。今年4月，7053公益性“慢火車(chē)”升級(jí)為空調(diào)列車(chē)，省城濟(jì)南的旅客可購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程票當(dāng)日往返體驗(yàn)。推出“中郝峪村兩日游”“齊文化一日游”“潭溪山一日游”等線(xiàn)路，旅客憑車(chē)票在淄博境內(nèi)景區(qū)可享受打折優(yōu)惠。

截至2020年12月31日，凡乘坐7053次列車(chē)的乘客，持本人身份證和當(dāng)日車(chē)票，臨淄古車(chē)博物館、管仲紀(jì)念館、姜太公祠、齊故城排水道口，門(mén)票五折優(yōu)惠；齊山景區(qū)、潭溪山生態(tài)旅游區(qū)、馬鞍山景區(qū)、三水源生態(tài)旅游度假區(qū)、云明山景區(qū)，門(mén)票八折優(yōu)惠；上舍民宿、魯子峪民宿、東峪民宿、聶家峪民宿、桂石山房民宿、杏山新廬民宿，住宿八折優(yōu)惠（節(jié)假日除外）；中郝峪村幽谷樂(lè)園、幽谷森林樂(lè)園、幽谷仙境3個(gè)項(xiàng)目免費(fèi)。

普速火車(chē)站出行體驗(yàn)將大大改善。將京滬鐵路、京九鐵路、兗石鐵路等3條普速線(xiàn)路13個(gè)客運(yùn)車(chē)站低站臺(tái)改為高站臺(tái)，改造 臨沂、濰坊、淄博等火車(chē)站客運(yùn)設(shè)施，為旅客候車(chē)、乘車(chē)提供更加舒適、溫馨的服務(wù)。 在濟(jì)南、青島、泰安周邊區(qū)域，重點(diǎn)定位平陰、平度、肥城、新泰等沒(méi)有高鐵線(xiàn)路經(jīng)過(guò)的縣市，依托高鐵網(wǎng)絡(luò)和公路運(yùn)輸聯(lián)運(yùn)服務(wù)，建設(shè)開(kāi)通16個(gè)高鐵無(wú)軌車(chē)站。

針對(duì)旅客不同需求，持續(xù)改善餐食供應(yīng)，研發(fā)40余種高鐵營(yíng)養(yǎng)套餐。今年增設(shè)濟(jì)南東、青島北、臨沂北、濰坊北站等12306網(wǎng)絡(luò)訂餐配送網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)推進(jìn)實(shí)施普速列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務(wù)。

提升鐵路為產(chǎn)業(yè)賦能之力 

山東將加密開(kāi)行中歐班列。2020年計(jì)劃新增開(kāi)行濟(jì)西至滿(mǎn)洲里（境）中歐班列，濟(jì)南南、董家鎮(zhèn)、煙臺(tái)、朱保、兗州北、膠州站為裝車(chē)組織站，全列集裝箱，從滿(mǎn)洲里整列出境，每周開(kāi)行2列；新增開(kāi)行濟(jì)西經(jīng)二連浩特中歐班列，濟(jì)南南、董家鎮(zhèn)、煙臺(tái)、朱保、王木匠、膠州站為裝車(chē)組織站，全列集裝箱，從二連浩特整列出境，每周開(kāi)行2列。另外X8236/5次中歐班列（二連浩特至濟(jì)南南、朱保），開(kāi)行周期改為每周4列。全年山東省“齊魯號(hào)”歐亞班列開(kāi)行計(jì)劃由800列上調(diào)至1200列。

濟(jì)南局持續(xù)賦能鐵路貨運(yùn)增量，堅(jiān)持把占比90％以上的礦石、煤炭、石油、集裝箱四大類(lèi)貨物作為“壓艙石”和增運(yùn)主攻方向，隨時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)輸需求，全力保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸。按照“一企一策”原則，濟(jì)南局以滿(mǎn)足無(wú)鐵路專(zhuān)用線(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)資料配送為切入點(diǎn)，大力拓展多式聯(lián)運(yùn)，完善“鐵路班列+敞頂箱+背箱配送”服務(wù)產(chǎn)品模式，運(yùn)作鐵礦石、鋁礬土等27個(gè)生產(chǎn)資料配送項(xiàng)目。

濟(jì)南局推動(dòng)物流商貿(mào)轉(zhuǎn)型發(fā)展。今年建成投產(chǎn)煙臺(tái)、董家鎮(zhèn)、臨沂物流園海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)站，完善菏澤、平原物流園海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)站功能配套。建成齊河、菏澤、董家鎮(zhèn)、臨沂、煙臺(tái)5個(gè)海運(yùn)箱還箱點(diǎn)，與港口、船公司等客戶(hù)深入合作，激活內(nèi)陸港功能。初步構(gòu)建起5站（5個(gè)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)站）5點(diǎn)（5個(gè)海運(yùn)箱還箱點(diǎn)）14園（已建成投產(chǎn)14個(gè)物流園）的多式聯(lián)運(yùn)平臺(tái)。

山東加快高速鐵路建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2020年一批新線(xiàn)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)、開(kāi)工建設(shè)。濰坊至萊西鐵路計(jì)劃年內(nèi)通車(chē)運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)時(shí)速350公里，濟(jì)南至煙威地區(qū)列車(chē)運(yùn)行時(shí)間將大幅縮短；日蘭高鐵曲阜至蘭考段、濟(jì)南至萊蕪鐵路、鄭州至濟(jì)南鐵路、濟(jì)南樞紐膠濟(jì)鐵路至濟(jì)青高鐵聯(lián)絡(luò)線(xiàn)正在加快建設(shè)；北京至雄安新區(qū)至商丘高速鐵路、京滬輔助通道天津至濰坊段、濰坊至煙臺(tái)鐵路、濟(jì)南至濱州鐵路、濟(jì)南至棗莊鐵路、萊西至榮成鐵路計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)；京滬輔助通道濰坊至新沂段、德州至商河鐵路、青島西至諸城鐵路力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工。