新華財(cái)經(jīng)丨“雙11”購物熱彰顯消費(fèi)市場韌性與活力

2023年11月06日 17:44 

  新華社北京11月6日電(記者丁雅雯、吳慧珺)全網(wǎng)低價(jià)、百億補(bǔ)貼......今年“雙11”購物節(jié)正在火熱進(jìn)行。

  業(yè)內(nèi)人士指出,今年消費(fèi)者維持了較高的“雙11”購物熱情,彰顯出我國消費(fèi)市場的韌性與活力。同時(shí),消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的追求,折射出消費(fèi)升級的趨勢。

  電商平臺啟動(dòng)“雙11”促銷大比拼 

  今年“雙11”期間,電商平臺和商家推出各式各樣的促銷讓利活動(dòng),點(diǎn)燃消費(fèi)者購物熱情。

 

  圖為快遞員在河北省石家莊市新華區(qū)一家快遞網(wǎng)點(diǎn)分揀包裹(新華社記者牟宇攝) 

  “原價(jià)481元的烤肉雙人套餐,‘雙11’折扣價(jià)只要79元!痹诿缊F(tuán)直播間,主播向觀眾介紹著線下折扣套餐。10月24日至11月12日,美團(tuán)閃購開啟“11.11美好狂歡節(jié)”,預(yù)計(jì)進(jìn)行超100場直播,讓消費(fèi)者更清晰地了解各類線下優(yōu)惠。

  10月24日8點(diǎn),天貓“雙11”預(yù)售正式開啟。“淘寶‘百億補(bǔ)貼’頻道已經(jīng)上線‘雙11’狂補(bǔ)專場!碧蕴旒瘓F(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

  拼多多也于日前啟動(dòng)百億補(bǔ)貼,通過“單件立減”“天天折扣”等活動(dòng),為消費(fèi)者提供雙重補(bǔ)貼福利!敖衲辍p11’消費(fèi)者購物熱情高漲,平臺一線城市用戶訂單量同比增長113%,四五線城市下單金額同比增長167%。”拼多多有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

  即時(shí)零售新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,為線下商家參與“雙11”購物節(jié)提供便利。記者在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等平臺搜索發(fā)現(xiàn),不少線下商家推出“雙11”特惠套餐。美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,更多線下門店參與了今年“雙11”活動(dòng),消費(fèi)者可購買的商品種類同比增長56%。

  在推出各項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),電商平臺也加強(qiáng)了服務(wù)保障。如,天貓超市聯(lián)合菜鳥,在北京、蘇州、無錫、合肥、鄭州、泉州等城市啟動(dòng)半日達(dá)服務(wù),承諾以中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)作為下單支付截止時(shí)間,分別在當(dāng)日晚上21點(diǎn)前和次日中午12點(diǎn)前送達(dá)。美團(tuán)閃購?fù)瞥觥白羁?0分鐘送達(dá)”“準(zhǔn)時(shí)寶慢必賠”等服務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量。

  購物需求火爆 品質(zhì)消費(fèi)是核心需求 

  記者了解到,今年“雙11”期間,消費(fèi)者購物熱情較高,品質(zhì)消費(fèi)仍是核心需求。

  “今年‘雙11’,消費(fèi)者購物熱情較高!本〇|有關(guān)負(fù)責(zé)人說,“京東啟動(dòng)‘雙11’后,開售10分鐘下單用戶數(shù)、成交訂單量同比增長均超4倍!

  消費(fèi)平臺“什么值得買”數(shù)據(jù)顯示,10月23日至10月31日,平臺銷售額同比提升26.1%!半m然各大電商平臺均主打低價(jià)戰(zhàn)略,但更能激發(fā)用戶消費(fèi)熱情的,還是客單價(jià)更高、能帶來生活品質(zhì)升級的商品。面部護(hù)理、旅游出行、黃金首飾等高客單價(jià)品類增速明顯,其中,10月23日至31日,珠寶首飾銷售額同比增長138.2%!痹撓M(fèi)平臺有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

  據(jù)蘇寧易購線下運(yùn)營總部門店平臺運(yùn)營中心總裁王煒介紹,今年“雙11”期間,高端家電需求量大幅增長,國貨高端品牌在一線市場和下沉市場都受到消費(fèi)者熱捧。

  “今年‘雙11’各大電商平臺主推‘低價(jià)’,有效提升了用戶積極性與活躍度,但與此同時(shí),可以看到消費(fèi)者更愿意選擇能帶來生活品質(zhì)提升、滿足情緒價(jià)值的商品。這反映出消費(fèi)者始終追求更高品質(zhì)的生活,并期望通過消費(fèi)來獲得更好的滿足感和幸福感。”“什么值得買”消費(fèi)平臺“雙11”大促總負(fù)責(zé)人張宇昂說。

  中國數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫專家洪勇指出,“雙11”期間,電商平臺采用滿減、百億補(bǔ)貼等多重促銷策略,從線上擴(kuò)展到線下,這種全渠道的促銷策略有助于滿足不同消費(fèi)者的需求、促進(jìn)消費(fèi)需求的釋放。“雙11”電商消費(fèi)熱積極印證了我國消費(fèi)市場的潛力和活力,顯示消費(fèi)升級的趨勢一直在持續(xù),也反映出電商模式的不斷完善對消費(fèi)的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。