
1月20日早上7點,濟南市市中區(qū)的街頭,濟南市公安局交通警察支隊市中區(qū)大隊女子中隊的交警們已早早站在執(zhí)勤崗上,指揮車流、疏導(dǎo)擁堵。隨著年關(guān)返鄉(xiāng)探親高峰來臨,城市交通壓力持續(xù)增大。
女子中隊中隊長劉經(jīng)緯說:“快過年了,早高峰基本延長1至2小時,車流量也比平時大很多。臨近中午會再出現(xiàn)新一波流量高峰!睘榇,她和隊員們流量不下,警力不撤,投身于疏導(dǎo)車流的工作,全力保障市民出行安全。
路邊的“安全課”
當(dāng)日上午,在經(jīng)十路臨近經(jīng)十緯二路口的人行道上,迎面駛來一輛電動自行車,被劉經(jīng)緯攔下。她并沒有急于處罰,而是耐心地解釋:“大哥,這里是人行道,電動車不能走。你看,這條道是留給行人的,如果電動車占了,行人怎么走?”
該騎行者辯解說:“車太多了,我趕時間,走這里快一點!眲⒔(jīng)緯語氣依舊溫和:“我理解您著急的心情,但安全是第一位的。更重要的是,這是路權(quán)問題,人行道是行人專屬的,侵占它不僅危險,還影響公平秩序!甭勓,該騎行者心服口服地推著電動車離開了人行道。
隨后,記者隨劉經(jīng)緯來到附近一處地鐵施工工地進行巡查。工地的安全負責(zé)人正在查看設(shè)備,看到交警的到來,走上前來。“春節(jié)假期期間你們也施工?”劉經(jīng)緯問道。對方點頭答道:“是的,我們年前的任務(wù)比較緊,假期也不停工!眲⒔(jīng)緯叮囑道:“一定要注意安全,尤其是在車輛通過的地方,確保施工人員的警示標(biāo)志都要顯眼!

“我們每天都會遇到類似的情況!眲⒔(jīng)緯表示,“相比處罰,我們更希望通過溝通和教育,讓市民和相關(guān)單位明白交通規(guī)則背后的意義——規(guī)則不僅是約束,更是保護!
科技街的“新面貌”

在采訪過程中,記者跟隨劉經(jīng)緯一同前往科技街社區(qū)送“福”。踏入社區(qū),只見道路上車輛停放得整整齊齊,交通秩序井然有序,很難讓人聯(lián)想到,僅僅在三年前,這里還是投訴不斷、違停天天上演的“老大難”區(qū)域。
劉經(jīng)緯介紹道:“這個老舊小區(qū)周邊緊挨著三家醫(yī)院,由于采用開放式街道設(shè)計,停車問題長期以來都極為棘手。居民的車輛常常只能被迫停在街道單側(cè),要是另一側(cè)也停車,就會被貼上罰單。不僅如此,車輛隨意停放、占道行駛,惡意搶占車位等現(xiàn)象屢禁不止,由此引發(fā)的矛盾糾紛也是家常便飯!
三年前,該社區(qū)所在的濼源街道辦事處與女子中隊攜手合作,針對這一情況展開了詳盡的調(diào)研,并廣泛開展民意調(diào)查。在充分了解社區(qū)實際情況與居民需求后,女子中隊幫助社區(qū)重新規(guī)劃了交通標(biāo)線、停車位,還合理規(guī)劃了行車方向。經(jīng)過不懈努力,社區(qū)內(nèi)停車秩序得到了全面規(guī)范,實現(xiàn)了社區(qū)內(nèi)通行路段監(jiān)控?zé)o死角,違法停車投訴下降到零,最大限度為市民挖掘停車資源,緩解了停車難問題。

“管理取得成效后,大家都特別支持。這一切都得益于前期扎實的工作,當(dāng)時民調(diào)工作人員加班加點,不厭其煩地給居民解釋說明,大家才從最初的不認(rèn)同,慢慢轉(zhuǎn)變態(tài)度,接納了這些舉措!笨萍冀稚鐓^(qū)居委會副主任孟愛芝臉上洋溢著欣慰的笑容,繼續(xù)說道,“現(xiàn)在社區(qū)路面整潔干凈,亂行車的現(xiàn)象也消失不見了,一旦有人占道,工作人員會立刻前去制止。”
在送“!逼陂g,記者詢問社區(qū)居民對如今社區(qū)交通管理的看法,居民們紛紛豎起大拇指點贊。“以前這里亂糟糟的,出行都心煩。現(xiàn)在可好多了,環(huán)境整潔,出行方便又安全,心情都跟著舒暢了。”一位居民笑著說道。
假期的“守護者”

踏入女子中隊的辦公區(qū)域,一面滿是錦旗的墻瞬間吸引了記者的目光。其中,印著大大的“6”字的錦旗格外醒目。劉經(jīng)緯向記者講述起這面錦旗背后的故事:“2024年的一個假期,在經(jīng)十緯一路口,有個姑娘著急回濰坊老家,結(jié)果手機不慎掉落在地,被路過的汽車壓得粉碎。她當(dāng)時急得直掉眼淚,因為沒法改簽火車票,眼瞅著就要錯過火車了!
就在濰坊姑娘萬分焦急之時,正在路口執(zhí)勤的輔警孫寧迅速走上前,拿自己的手機幫她改簽車票,還貼心地墊付了費用,讓她得以順利踏上歸鄉(xiāng)之路。后來,這位濰坊姑娘特意拜托濟南的朋友送來錦旗,以表達深深的感激之情。
劉經(jīng)緯告訴記者,每逢假期,人流車流量劇增,正是交警最忙的時候!懊磕甏汗(jié)假期,女子中隊作為濟南交警女子機動隊會奔赴各大核心景區(qū)開展交通疏導(dǎo),開啟‘假期模式’!彼锌,“景區(qū)內(nèi)人員密集、車輛眾多,稍有疏忽,交通就會陷入混亂,特別是在春節(jié)這樣的特殊時期。然而,在大家難得休息、闔家團圓的時刻,能守護好大家的出行安全,保障交通秩序井然,我由衷地覺得這工作干得有意義。”
于1996年成立的這支女子中隊,是全國首支成建制的女子中隊。作為一支全員女性的交警隊伍,女子中隊在日常勤務(wù)中綻放著別樣的光彩,展現(xiàn)出女性特有的細膩與溫暖。
在路面執(zhí)法中,她們用耐心和微笑贏得市民理解;在交通宣傳中,她們年均獨立制作交通安全普法宣教等短視頻60余個,2023年以來累計播放量達1.8億;在社區(qū)服務(wù)中,注重傾聽居民意見,努力找到最合適的解決方案;把志愿服務(wù)融入日常執(zhí)勤執(zhí)法中,平均每年開展280余場次交通安全公開課、180余場次中小學(xué)生體驗活動,2024年8月建成“知行園”交通安全主題公園,打造了小交警文明交通志愿宣講隊伍……正如劉經(jīng)緯所說:“我們的職責(zé)不僅是指揮車流,更重要的是讓市民感受到,交警不僅是規(guī)則和公平的維護者,更是守護平安、傳遞溫暖的人!
臨近傍晚,陽光透過云層溫柔地灑在街道上。女子中隊的交警們依舊堅守在各自的崗位上,她們的身影,成為濟南街頭一道溫暖的風(fēng)景,更是一份讓市民平安出行的守護。
本報記者 陳俊如