編者按：人民警察是正義的堅(jiān)定捍衛(wèi)者，以鐵拳重?fù)暨`法犯罪，堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán)和社會(huì)的公平正義。他們亦是平安的堅(jiān)決守護(hù)者，時(shí)刻熱心為百姓排憂解難，全力保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
值此第五個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)到來(lái)之際，山東法制報(bào)記者分赴山東多地，深入派出所、警務(wù)站、交警隊(duì)、特巡警訓(xùn)練營(yíng)，特別推出 警察節(jié)·蹲點(diǎn)記 專題報(bào)道，用圖文和視頻報(bào)道真實(shí)展示基層人民警察的日常工作，帶讀者以第一視角感受警營(yíng)里的熱血與忠誠(chéng)，向廣大人民警察致敬！
她們的工作不必經(jīng)歷雨雪風(fēng)霜，但總是和忙碌分不開(kāi)；她們常年身處深達(dá)地下20米的空間，以每日“兩萬(wàn)步”為群眾安全保駕護(hù)航。2024年12月30日，記者跟隨濟(jì)南市公安局軌道交通分局八澗堡派出所女子警務(wù)隊(duì)當(dāng)日值班民警王言芹，在濟(jì)南軌道交通3號(hào)線龍奧大廈警務(wù)工作站，記錄這名濟(jì)南“地下城”警花的一天。
清晨5時(shí)20分，濟(jì)南的街頭天空還未放亮，王言芹已從家中出發(fā)。裹著厚厚冬衣略顯“臃腫”的她，騎上電動(dòng)自行車，向龍奧大廈地鐵站趕去。30分鐘后，王言芹到達(dá)龍奧大廈警務(wù)工作站。換上警服，背上十多斤重的警用裝備，在警企聯(lián)防工作欄掛上自己的照片……王言芹正式開(kāi)啟了一天的工作。
王言芹在警企聯(lián)防工作欄掛上自己的照片
“只有‘巡’到位了，守護(hù)群眾安全才不是一句空話。”
早上6時(shí)15分，王言芹先是在站內(nèi)繞行檢查一圈，途中與站內(nèi)工作人員不斷交流工作�！敖裉焓钦l(shuí)的班長(zhǎng)呀？”在A端安檢處，王言芹習(xí)慣性地向工作人員打招呼�！敖裉焓菑堦�(duì)長(zhǎng)的班。”工作人員答道�！昂绵希 蓖跹郧鬯斓鼗貞�(yīng)。30分鐘一轉(zhuǎn)眼過(guò)去，其間，早起出行的人流一波大過(guò)一波。
早上7時(shí)30分，站內(nèi)客流量大幅增多，王言芹再次來(lái)到安檢處維持秩序。“民警王言芹在龍奧大廈站北安檢口執(zhí)勤，情況一切正常。”7時(shí)50分，王言芹拿著對(duì)講機(jī)向八澗堡派出所匯報(bào)。而后她來(lái)到站臺(tái)層，隨著車廂門(mén)打開(kāi)，人群像潮水一般向外涌出。王言芹在疏導(dǎo)人流時(shí)，一位小伙走過(guò)來(lái)詢問(wèn)：“問(wèn)一下，出站后去龍奧大廈怎么走�。俊薄癇口出站，左拐后直行�！蓖跹郧鄹纱嗬鞯鼗卮��！褒垔W大廈站出入口附近辦公場(chǎng)所眾多，‘上班族’在早晚高峰期間出行占比較高。”王言芹向記者介紹。
王言芹熱心答復(fù)問(wèn)路群眾
上午9時(shí)許，擁擠的早高峰逐漸退去，王言芹向值班保安員就站臺(tái)層治安情況及巡邏情況充分交流后，連忙回到警務(wù)工作站補(bǔ)充早高峰檢查記錄。
完畢后，王言芹喝了口水，拍了拍發(fā)脹的膝蓋，這時(shí)記者才注意到她腿上的護(hù)膝寶。原來(lái)，由于警務(wù)工作站處于地下濕氣較重，加上她一天工作下來(lái)行走近兩萬(wàn)步，膝蓋出了點(diǎn)毛病。
上午10時(shí)15分，王言芹組織最小應(yīng)急單元（民警+安檢員+保安員+站務(wù)員）開(kāi)展聯(lián)合巡邏�！巴ㄟ^(guò)高頻次的巡邏檢查，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，最大限度提高見(jiàn)警率和管事率，提升群眾安全感�！蓖跹郧壅f(shuō)，“通俗點(diǎn)講，就是只有‘巡’到位了，守護(hù)群眾安全才不是一句空話�！�
王言芹組織最小應(yīng)急單元開(kāi)展聯(lián)合巡邏
“群眾的小事瑣事都是我的心頭急事，這關(guān)系著他們的幸福感�！�
利用中午短暫的吃飯間隙，王言芹對(duì)記者說(shuō)：“到下午你就知道了，我們這個(gè)地方吧，遇到瑣事的頻率比較高，比如說(shuō)答復(fù)群眾問(wèn)路，幫群眾買(mǎi)票答疑，幫群眾尋找遺失物品，等等。但這些看似瑣碎的事情，卻和群眾的幸福感直接掛鉤，我們格外重視。”王言芹從警已十余年，處理起這些瑣事得心應(yīng)手，舉手投足間展現(xiàn)出滿滿的自信。
“阿姨，八澗堡方向往那邊坐�！毕挛�2時(shí)，隨著對(duì)向一輛列車駛來(lái)，一位老人慌了神，忙問(wèn)王言芹是坐這側(cè)的車嗎，在被答復(fù)“不是”后，仍不放心地再一次確認(rèn)，“妮兒，不會(huì)坐反吧，上次俺就坐反了，中途又下來(lái)的�！薄胺判陌砂⒁蹋粫�(huì)坐反的，那邊有凳子，您先坐著等一會(huì)，車還有4分鐘才來(lái)呢�！闭f(shuō)罷，王言芹轉(zhuǎn)過(guò)身幫助一位神色慌張的年輕人尋找丟失物品。
王言芹為不清楚乘車方向的老人指明方向
下午5時(shí)許，王言芹拿著厚厚的一沓反詐宣傳彩頁(yè)，見(jiàn)縫插針地在站臺(tái)、車廂進(jìn)行反詐宣傳�！袄蠋焹海龅絽R款轉(zhuǎn)賬這種情況，一定要記得多核實(shí)對(duì)方的身份�！眮�(lái)來(lái)回回、車上車下宣講，王言芹的嘴皮子也逐漸僵硬起來(lái)，她仍對(duì)著記者手中的鏡頭說(shuō)道：“臨近春節(jié)，電詐警情也多了起來(lái)，我希望用我們的行動(dòng)，真正使反詐知識(shí) ‘隨車而走’‘觸手可及’�！�
王言芹見(jiàn)縫插針式開(kāi)展反詐宣傳
傍晚17時(shí)30分，地鐵站迎來(lái)客流晚高峰，王言芹根據(jù)客流情況，正及時(shí)疏導(dǎo)客流，這時(shí)她的手機(jī)鈴聲響起，“沒(méi)事沒(méi)事，最終能幫你找到手機(jī)，也是給了我一份不小的成就感。我在工作呢，先不聊了哈。”說(shuō)罷，王言芹掛斷電話繼續(xù)疏導(dǎo)客流。原來(lái)，上個(gè)月有名粗心的乘客在八澗堡站下車時(shí)將手機(jī)遺忘在車廂，隨后來(lái)到龍奧大廈站報(bào)警，失主跟隨王言芹查閱監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)丟失手機(jī)處是監(jiān)控死角。“連續(xù)幾天查找無(wú)果，他自己對(duì)能找回都不抱希望了，還說(shuō)我別太‘倔’得繼續(xù)找了。我說(shuō)你別這樣想，現(xiàn)在還沒(méi)到一點(diǎn)希望都沒(méi)有的地步。”王言芹說(shuō)。功夫不負(fù)有心人，手機(jī)最終被王言芹找到了，失主也對(duì)這位女警刮目相看，幾天后送來(lái)錦旗致謝。
晚上8時(shí)，地鐵內(nèi)的人流明顯減少，但王言芹仍然保持高度專注的工作狀態(tài)，正在寫(xiě)工作值班記錄的她，聽(tīng)到桌上對(duì)講機(jī)傳來(lái)車站工作人員的求助急忙放下筆趕去現(xiàn)場(chǎng)。
王言芹接到求助后緊急趕往現(xiàn)場(chǎng)
晚上10時(shí)，工作了一天的王言芹卸下了單警裝備，揉了揉腰，對(duì)記者說(shuō)道：“是不是看我這小身板兒一天下來(lái)挺不容易的？不會(huì)，這個(gè)城市里有許許多多的勞動(dòng)者，醫(yī)生、消防員、環(huán)衛(wèi)工……他們?yōu)檫@座城市的寒冬‘增暖添溫’。我們嘛，用一句話說(shuō)：既然告別了地上的陽(yáng)光，那就在地下化身為照亮群眾出行路的‘暖陽(yáng)’�！�
“轟隆�。 卑殡S著當(dāng)日最后一列地鐵駛過(guò)，王言芹換下警服，踏上了回家的路。
記者手記：
地鐵是現(xiàn)代都市交通的“大動(dòng)脈”，而地鐵民警則是這條“大動(dòng)脈”上的守護(hù)者。采訪中，記者感觸最深的是王言芹在面對(duì)一天繁瑣的各類小事時(shí)，總能保持鎮(zhèn)定自若的心態(tài)。采訪一天下來(lái)，記者的微信步數(shù)也達(dá)到將近2萬(wàn)步。王言芹說(shuō)，與一天見(jiàn)不到陽(yáng)光容易缺鈣相比，地下因空氣流通差導(dǎo)致的大腦“缺氧”，產(chǎn)生眩暈感，注意力難以集中等問(wèn)題，更需要拿出高昂斗志去克服。回顧地鐵民警王言芹一天的為民故事，“警察”這兩個(gè)字更顯得熠熠生輝。
本報(bào)記者 羊文智
