編者按:人民警察是正義的堅(jiān)定捍衛(wèi)者,以鐵拳重?fù)暨`法犯罪,堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán)和社會(huì)的公平正義。他們亦是平安的堅(jiān)決守護(hù)者,時(shí)刻熱心為百姓排憂解難,全力保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
值此第五個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)到來(lái)之際,山東法制報(bào)記者分赴山東多地,深入派出所、警務(wù)站、交警隊(duì)、特巡警訓(xùn)練營(yíng),特別推出 警察節(jié)·蹲點(diǎn)記 專題報(bào)道,用圖文和視頻報(bào)道真實(shí)展示基層人民警察的日常工作,帶讀者以第一視角感受警營(yíng)里的熱血與忠誠(chéng),向廣大人民警察致敬!
提到交警你會(huì)想到什么?
斑馬線旁的他們,護(hù)衛(wèi)著行人的安全;車流如織中,他們是秩序的掌控者。他們調(diào)解糾紛、處理事故、打擊違法行為,用專業(yè)與擔(dān)當(dāng)將每一次出行的隱患化于無(wú)形。1月6日至1月7日,記者走近濟(jì)南市公安局交通警察支隊(duì)歷下區(qū)大隊(duì)民輔警,感受這群無(wú)名英雄如何用責(zé)任與信念撐起城市交通的脊梁。
清晨護(hù)航:從第一聲哨響開始
清晨6點(diǎn)10分,寒冬的濟(jì)南天色未亮,千佛山中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)李明宙已經(jīng)起床,簡(jiǎn)單洗漱后便前往單位,準(zhǔn)備巡邏。對(duì)他和同事們來(lái)說,一天的工作從此刻便已拉開序幕。
7點(diǎn),歷下交警大隊(duì)民輔警分散在各大路口,疏導(dǎo)早高峰車流。輔警薛寅亮站在經(jīng)十路與舜耕路交叉路口,目光緊盯車流,用哨聲和手勢(shì)精準(zhǔn)指揮。“綠燈了,快通行!”一聲聲提醒伴隨他的手勢(shì)揮動(dòng),直到八點(diǎn)半后車流減少,他才趕回單位抓緊吃早飯。
民警于萍站好護(hù)學(xué)崗,守護(hù)著孩子的平安上學(xué)路
與此同時(shí),在山東省實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口的護(hù)學(xué)崗,民警于萍正守護(hù)著孩子的上學(xué)路!巴瑢W(xué)們,注意看車,小心通過斑馬線。”于萍一邊揮動(dòng)著手勢(shì)指揮車流,一邊提醒學(xué)生和家長(zhǎng)。她不停地在人行道上來(lái)回巡視,確保每一個(gè)孩子都能安全入校。
濟(jì)南交警歷下大隊(duì)指揮中心,民警忙著視頻巡檢
歷下交警大隊(duì)指揮中心內(nèi),值班民警孔沖緊盯電子屏幕,實(shí)時(shí)掌握全區(qū)交通狀況。他發(fā)現(xiàn)文化東路一輛違停車導(dǎo)致?lián)矶,迅速通過對(duì)講機(jī)調(diào)度附近交警前去處置!斑`停車輛已駛離,但中段有壓車情況,請(qǐng)加大疏導(dǎo)!睅追昼姾螅窙r恢復(fù)順暢,孔沖目光再度轉(zhuǎn)向屏幕上的其他關(guān)鍵路段。
在這里,每一塊屏幕上的車流都可能暗藏隱患,而每一次精準(zhǔn)調(diào)度都是對(duì)交通秩序的把控。值班的24小時(shí)里,孔沖要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置每一個(gè)交通隱患!爸笓]中心就是交警工作的指揮中樞,通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、調(diào)度在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,把影響降到最低!彼f。
鏡頭下的公正:還原每一次真相
上午8點(diǎn)50分,千佛山中隊(duì)處理事故的民警已經(jīng)忙碌起來(lái)了。
“我認(rèn)追尾責(zé)任,但后備箱的大坑怎么確定是我撞的?”在一起典型的追尾事故中,后車司機(jī)質(zhì)疑前車后備箱的大坑與事故無(wú)關(guān)。
中隊(duì)一級(jí)警長(zhǎng)沙鑫焱帶雙方司機(jī)查看了監(jiān)控錄像,通過視頻顯示,后車撞擊力度極大,前車被明顯推拱!拔耶(dāng)時(shí)看沒這么嚴(yán)重啊,前車后備箱也沒被撞開,現(xiàn)在怎么會(huì)合不上?”后車司機(jī)仍然存疑,反復(fù)表述事故發(fā)生過程。中隊(duì)數(shù)字警務(wù)室輔警陳焱鑫從技術(shù)層面解釋:“可通過車輛動(dòng)能計(jì)算凹痕深度,若不放心,可聯(lián)系保險(xiǎn)公司和第三方公司鑒定確認(rèn)!睂I(yè)的解釋逐步減少了司機(jī)的疑慮。
此時(shí),沙鑫焱敏銳察覺到了司機(jī)的真正顧慮——賠償金額超出預(yù)算。她及時(shí)安撫道:“費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān),這類不涉及人員傷亡的事故對(duì)保費(fèi)影響很小。”一番解釋后,司機(jī)最終接受責(zé)任認(rèn)定,糾紛順利解決。
千佛山中隊(duì)一級(jí)警長(zhǎng)沙鑫焱正在為群眾出具道路交通事故認(rèn)定書
協(xié)調(diào)監(jiān)控、調(diào)解糾紛、線上對(duì)未到場(chǎng)事故相關(guān)責(zé)任人了解情況、出具道路交通事故認(rèn)定書……直至中午12點(diǎn),沙鑫焱接連處理了5起事故,一刻不停。去吃午飯的路上,她仍在思考下午要調(diào)取一事故另一個(gè)角度的監(jiān)控,確保雙方當(dāng)事人的權(quán)益。
以人為本的高效:十分鐘“解題”
下午,記者跟隨奧運(yùn)片區(qū)中隊(duì)教導(dǎo)員萬(wàn)樓在其轄區(qū)巡邏時(shí),遇見了一起輕微的刮擦事故。事故發(fā)生后,兩輛車的司機(jī)站在路中間爭(zhēng)論不休,萬(wàn)樓迅速上前,第一句話就是:“人沒事吧?”
奧運(yùn)片區(qū)中隊(duì)教導(dǎo)員萬(wàn)樓指導(dǎo)司機(jī)進(jìn)行事故視頻快處
確認(rèn)無(wú)人員受傷后,他指揮雙方快速取證,將車移至路邊,并引導(dǎo)司機(jī)通過手機(jī)“交管12123”App進(jìn)行“事故視頻快處”,上傳照片和證件完成事故認(rèn)定,整個(gè)過程不到10分鐘。
這么快就處理完了?面對(duì)記者的驚嘆,萬(wàn)樓笑道:“以前輕微事故需要交警到場(chǎng)采集信息,如今通過‘視頻快處’,我們可以遠(yuǎn)程快速定責(zé),處理時(shí)間從半小時(shí)縮短到了10分鐘以內(nèi)。”記者了解到,截止到2024年底,歷下區(qū)簡(jiǎn)易交通事故視頻快處比例已經(jīng)超過90%,每天都有近百起輕微道路交通事故通過“線上視頻快處”方式得到及時(shí)處理,節(jié)省了駕駛?cè)藭r(shí)間,提升了處理效率。
黑夜里的熒光:溫暖守護(hù)回家路
伴隨著落日,歷下交警迎來(lái)晚高峰的挑戰(zhàn)。
下午5點(diǎn),奧運(yùn)片區(qū)中隊(duì)輔警李梓豪開始指揮交通。隨著信號(hào)燈變化,他隨時(shí)調(diào)整著身體方向,始終面對(duì)來(lái)車方向。有時(shí),盡管綠燈亮起,他卻果斷舉手示意即將涌入的車流停下。
綠燈,交警為什么要截停車隊(duì)?“這是為了防止車流在變燈時(shí)停在路口中央,影響其他方向車流的通行!比f(wàn)樓解釋道,這種靈活的觀察判斷,是交警工作的必修課,更是交通秩序的保障。
路燈下,李梓豪的臉被凍得通紅,但他的站姿依舊筆直。一個(gè)半小時(shí)的晚高峰,他一刻未曾懈怠,只為每輛車都能安全有序地通過路口。
奧運(yùn)片區(qū)中隊(duì)民警在查酒駕
晚上九點(diǎn)半,奧運(yùn)片區(qū)中隊(duì)開展酒駕查處行動(dòng)。此時(shí)氣溫降到0℃,但萬(wàn)樓和他的同事們依舊在路中央逐一檢查來(lái)往車輛,手持檢測(cè)儀一遍遍地讓司機(jī)吹氣。直至深夜十一點(diǎn)半,酒駕查處工作才結(jié)束。
夜色漸深,街道漸空,他們的身影卻從未離開。明天,當(dāng)?shù)谝豢|晨光照亮濟(jì)南的街頭,這一切,又將重新開始。
記者手記:
在這次采訪中,記者深刻感受到了交警工作背后那份堅(jiān)守與責(zé)任。從清晨到深夜,從嚴(yán)寒的冬風(fēng)中站崗指揮,到緊張的事故處理和細(xì)心的民眾互動(dòng),每一位交警都在為城市的安全與暢通默默付出。他們的工作看似平凡,卻承載著轄區(qū)內(nèi)所有市民的平安出行。
在此,向所有交警致敬,感謝你們的無(wú)私奉獻(xiàn)和堅(jiān)韌不拔,正是因?yàn)橛心銈兊氖刈o(hù),城市才更加溫暖與安全。
本報(bào)記者 陳俊如